کتاب رقابت در برابر شانس (۲۰۱۶) شما را به چالش می‌کشد تا در مورد نوآوری و رشد از طریق آنچه به عنوان تئوری مشاغل باید انجام شود، تجدید نظر کنید. این مفهوم متحول کننده شما را دعوت می‌کند تا در سطح عمیق تری درک کنید که چرا مشتریان انتخاب‌‌هایی را انجام می‌دهند و از این طریق به شما کمک می‌کند تا نحوه توسعه و بازاریابی محصولات یا خدمات خود را شکل دهید. وارد دنیایی شوید که در آن موفقیت نه به شانس، بلکه به درک عمیق نیاز‌ها و خواسته‌‌های واقعی مشتری بستگی دارد
آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چرا برخی از نوآوری‌‌ها رشد می‌کنند در حالی که برخی دیگر به سختی زنده می‌مانند؟
واقعا چه چیزی باعث می‌شود که مشتری در دریای وسیعی از گزینه‌‌ها، یک محصول را بر کالای دیگر انتخاب کند؟ این همیشه در مورد بارزترین ویژگی‌‌ها یا پیشرفته ترین فناوری‌ها نیست. گاهی اوقات، درک نیاز‌ها و مشاغل عمیق تری است که مشتریان سعی دارند از طریق این محصولات به انجام برسانند.
این مفهوم ممکن است ساده به نظر برسد، اما در شکل‌دهی استراتژی‌‌های نوآوری موفق فوق‌العاده قدرتمند است.
در این خلاصه کتاب، تصویر بزرگ پشت تئوری کار‌هایی که باید انجام شوند را باز می‌کنیم. مفهومی که تمرکز را از ویژگی‌‌های محصول صرف، به دلایل زیربنایی برای استفاده یا «استخدام» یک محصول یا خدمات توسط مشتریان معطوف می‌کند.
چه در حال هدایت یک کسب و کار، یا توسعه یک محصول باشید، یا صرفا به دنبال یافتن موقعیت‌‌های خوب در بازار باشید، این دیدگاه ابزار‌هایی را در اختیار شما قرار می‌دهد تا استراتژی‌‌های خود را بیشتر با آنچه که مشتریان واقعا به آن نیاز دارند، هماهنگ کنید.
سید مهدی علوی هاشمی
مشاوره کسب و کار